Kdo vaše údaje zpracovává?

Lenka Michaljaničová – KnofLenka
IČO: 664 77 395
Nad Botičem 24, Praha 10
E-mail: lenka@michaljanic.com
Telefon: 774 020 230

Jsem správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s provozem e-shopu.

Jaké údaje potřebujeme?

• Jméno, příjmení a doručovací nebo fakturační adresu.
• E-mail a telefon pro potvrzení objednávky a domluvu doručení.
• Informace o objednávce a platbě potřebné k jejímu vyřízení a evidenci.

Při platbě kartou zpracování karetní transakce zajišťuje poskytovatel platebních služeb; údaje potřebné k evidenci platby používáme pro vyřízení objednávky.

Proč údaje zpracováváme?

• Vyřízení objednávky: uzavření a plnění kupní smlouvy, doprava a komunikace (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Účetnictví a zákonné povinnosti: uchování potřebných dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Oprávněné zájmy: řešení případných nároků a ochrana práv, pokud je to nezbytné (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Komu údaje předáváme?

Jen v rozsahu potřebném k provozu obchodu a splnění objednávky, zejména poskytovateli e-shopového řešení Webnode, zvolenému dopravci, poskytovateli platebních služeb a případně osobám zajišťujícím účetnictví.

Údaje předáváme pouze v rozsahu potřebném pro danou službu. Informace o případném předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor je třeba doplnit podle skutečně využívaných poskytovatelů.

Jak dlouho údaje uchováváme?

Po dobu potřebnou k vyřízení objednávky a případných reklamací nebo nároků. Doklady, které musíme uchovávat ze zákona, ponecháváme po příslušnou zákonnou dobu. Poté údaje vymažeme nebo bezpečně odstraníme, pokud už nemáme důvod je dále uchovávat.

Jaká máte práva?

• Požádat o přístup ke svým údajům a jejich opravu.
• Za splnění zákonných podmínek požádat o výmaz či omezení zpracování.
• V příslušných případech získat údaje pro přenos k jinému správci.
• Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.